Trung tâm bảo hành Samsung tại Hà Nội với nhiệm vụ chiến lược là bảo hành các sản phẩm của Samsung và mở rộng dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà Hà Nội vươn xa thêm một tầm cao mới. Trạm bảo hành Samsung luôn đáp ứng 100% các yêu cầu bảo hành tủ lạnh Samsung, lò vi sóng Samsung , điều hòa Samsung , máy sấy quần áo Samsung … của Quý khách hàng tại khu vực TP Hà Nội và các tỉnh thành lân cận.
| Đánh giá: | 5.0 ★★★★★ bởi 39.191 người |
| Thời gian đáp ứng: | Có mặt sau 30 phút |
| Thời gian mở cửa: | Từ 7:00 đến 21:00 (Thứ 2 đến Chủ nhật) |
| Hotline: | 0986347119 |
SỬA MÁY GIẶT SAMSUNG
Hỗ trợ sửa máy giặt Samsung tại nhà Hà Nội với giá rẻ nhất. Phục vụ 24/7 với đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, nhiều năm làm việc tại hãng Samsung.
SỬA MÁY SẤY SAMSUNG
Là dịch vụ hàng đầu, đáp ứng 90% nhu cầu sửa máy sấy quần áo Samsung của khách hàng đã hết thời gian bảo hành. Và phục vụ khách hàng có nhu cầu dịch vụ nhanh.
SỬA ĐIỀU HÒA SAMSUNG
Gọi sửa chữa bảo dưỡng điều hòa Samsung tại Trạm bảo hành Samsung thì bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ. Và 100% linh kiện thay thế là chính hãng, do Samsung cung cấp.
QUY TRÌNH TIẾP NHẬN DỊCH VỤ
Chúng tôi luôn hướng tới những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình theo đúng quy trình chuyên nghiệp
Bước 1: Tiếp nhận thông tin
Tổng đài viên Samsung tiếp nhận thông tin dịch vụ bảo hành/ sửa chữa từ khách hàng: Model máy, tình trạng, địa chỉ, thời gian mong muốn.
Bước 2: Kiểm tra & Báo giá
Kỹ thuật có mặt tại nhà khách hàng sau 30p. Sẽ tiến hành kiểm tra hiện trạng lỗi của thiết bị Samsung và báo giá dịch vụ sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra.
Bước 3: Tiến hành xử lý lỗi
Sau khi khách hàng đồng ý giá dịch vụ đã báo (ở Bước 2). Kỹ thuật viên báo hiện trạng về Trung tâm và tiến hành sửa chữa tại nhà.
Bước 4: Chạy thử thiết bị
Kỹ thuật viên Test thiết bị sau khi đã hoàn thành sửa chữa và xử lý lỗi. Ở bước này, Khách hàng sẽ trực tiếp kiểm tra & nghiệm thu.
Bước 5: Bàn giao thiết bị
Sau khi test và nghiệm thu. Kỹ thuật viên thực hiện bàn giao lại thiết bị và hướng dẫn khách hàng sử dụng/ vận hành đúng kỹ thuật.
Bước 6: Thanh toán dịch vụ
Khách hàng chỉ thanh toán dịch vụ khi Kỹ thuật viên thực hiện xong Bước 5. Kỹ thuật viên sẽ viết & giao phiếu bảo hành của Trung tâm.
